編者按:
六十余載歲月流轉,“雷鋒精神”始終是鐫刻在中華民族精神譜系中的一座豐碑。它不僅是奉獻與堅守的代名詞,更是一種跨越時代的價值追求。在湖北文旅集團,無數職工以行動詮釋雷鋒精神:他們在景區為游客排憂解難,在鄉村幫扶中傳遞溫暖,在崗位上默默耕耘……這些點滴善舉,匯聚成國企擔當的磅礴力量。
集團黨建工作部推出“學習雷鋒精神,爭做追‘鋒’典型”,用鏡頭記錄身邊的“雷鋒故事”,用文字書寫平凡崗位上的不凡堅守,為新時代注入更多向上向善的能量!
湖北康養集團的青年職工們以 "專業服務 + 暖心行動" 的雙重模式,將雷鋒精神深度融入為老服務工作。從智能化適老社區的籌建調試,到社區幸福食堂的送餐上門;從個性化健康管理方案的制定,到常態化義診服務的開展,這群新時代青年用專業技能與赤誠之心,在銀齡關懷領域書寫著新時代的雷鋒故事。
專業精神傳遞溫暖
連日來,湖北康養集團圍繞首個城市旗艦項目——麗江頤養中心的籌開和運營工作,10余名骨干員工放棄春節假期,組成“開業攻堅隊”,連續奮戰20余天,高效完成設施調試、服務培訓等工作,為項目順利開業奠定堅實基礎。工程部小伙桂應順回憶道:“除夕夜調試智能呼叫系統時,發現一處線路故障,大家二話不說集體返崗,一直忙到凌晨三點。雖然累,但想到老人未來能安心入住,就覺得值了!”
麗江頤養中心開業后,青年員工的工作熱情延伸至服務的各個環節。院長助理毛雪芹每天帶著記錄本走訪長者房間,她說:“每位老人的健康狀況、飲食習慣都不同,只有親手記錄、反復溝通,才能制定出貼心的照護方案?!薄翱吹嚼先藗兡樕涎笠绲男θ荩牭剿麄円宦暵曊嬲\的感謝,我們所有的疲憊都一掃而空,覺得一切付出都是值得的?!眳⑴c服務活動的王越月也表示,能夠用自己的醫護專業知識服務老年群體,為他們的健康保駕護航,也算是為社會盡一份孝道,是一件非常有意義的事情。
用心服務收獲感動
一直以來,社區幸福食堂員工將雷鋒精神融入日常服務。華錦社區幸福食堂運營期間,為解決行動不便的高齡老人用餐難題,以張倫為骨干的青年員工自發成立“送餐志愿服務隊”,每日為20余位老人提供免費送餐服務。為確保熱乎乎的飯菜能及時送達,送餐隊專門配備了電動車和保溫外賣配送箱。隊員小陳拍了拍車后的配送箱說:“這箱子能保溫兩小時,就算下雨天,飯菜到老人手里還是冒熱氣的!”
送餐隊員還默默記錄下每位老人的口味偏好:王奶奶不愛吃辣,劉爺爺喜歡湯多些……這些細節被反饋給廚房,讓每一餐都充滿“家的味道”。張倫笑著說:“有老人把攢的蘋果塞給我們,推不掉就悄悄放回桌上。他們開心,我們心里更暖。”
義診現場暖意融融
運營團隊常態化開展健康義診,麗江頤養中心護士吳依雯會為參加義診活動的長者仔細問詢和做出健康建議。在2024年11月的義診活動現場,吳依雯一邊輕聲詢問,一邊為李爹爹測量血壓、聽診心肺,并耐心地叮囑道:“爹爹血壓有點偏高,平時要注意飲食清淡,按時吃藥,定期復查,爹爹別擔心,咱們來把飲食調整一下,我每周來幫您復查。”周爹爹連連點頭,臉上露出感激的笑容:“謝謝醫生,你這姑娘說話暖心,你們這么關心我們老年人,真是太感謝了!”
當雷鋒精神的時代光芒照進養老事業,湖北康養集團的青年職工們用實際行動給出了最溫暖的答案。從智能呼叫系統的深夜調試到冒著風雨的暖心送餐,從個性化健康檔案的建立到醫養結合的精準服務,這些新時代的 "雷鋒" 們正用青春智慧重新定義銀發服務。讓雷鋒精神在 365 天的貼心服務中持續發光,為 "老有所養、老有所樂" 的美好愿景注入蓬勃的青春力量。